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O aplicativo NiveDock

O NiveDock não exige conta nem coleta dados de uso. Os códigos beta nunca são enviados; uma licença paga envia sua chave e um código anônimo do computador ao nosso serviço de ativação (veja Ativação da licença abaixo). Configurações, perfis e widgets ficam no seu PC.

Os relatórios anônimos de erros ficam desativados por padrão. Você pode ativá-los na configuração inicial ou em Configurações › Perfis e dados › Comentários, depois de ver exatamente o que seria enviado.

Conexões do aplicativo

O aplicativo se conecta apenas aos serviços abaixo, geralmente quando você usa o widget correspondente:

• Serviço de dados do NiveDock (data.nivedock.com): para o clima, o nome de um lugar (derivado por padrão do seu fuso horário ou digitado por você) e o idioma; para criptomoedas, IDs das moedas; para ações, símbolos e intervalo do gráfico; para o seletor de moedas no widget de cripto, o texto digitado ali. A busca no launcher fica no seu computador. Ao carregar clima e dados de mercado, o aplicativo não envia localização GPS, ID do dispositivo nem chave de licença. O que uma licença paga envia é descrito separadamente abaixo. O serviço usa endereços IP na memória para limitar solicitações; o provedor de infraestrutura pode processar registros de conexão. Os dados vêm de MET Norway (clima, CC BY 4.0), OpenStreetMap Nominatim (busca de locais), Kraken, Coinbase, Bybit e Yahoo Finance, que veem nosso servidor, não a solicitação do seu aplicativo.
• Taxas de câmbio: Banco Central Europeu (ecb.europa.eu) e, como alternativa, Banco Nacional Tcheco (cnb.cz). Apenas um arquivo público é baixado.
• Capas de álbuns e cartazes: apenas quando o widget Tocando agora precisa deles e o player não os fornece; o recurso pode ser desativado. iTunes (itunes.apple.com) e Wikipedia/Wikidata recebem o artista e título ou o nome do filme.
• Calendários: o link que você adiciona (ICS, Google, Outlook, iCloud) é baixado diretamente do servidor correspondente. O link fica no seu PC.
• Atualizações e licenças (apenas com licença): o nivedock.com é consultado pouco depois da inicialização e depois uma vez por dia para procurar versões novas e, com licença paga, baixar a lista de números de série de licenças revogadas. Só é enviada uma solicitação HTTPS comum; o servidor vê o endereço IP e o identificador do aplicativo.
• Ativação da licença (data.nivedock.com, apenas licenças pagas): uma licença paga só funciona no PC para o qual foi ativada. Ao digitar a chave, ao iniciar e depois a cada poucas horas, o aplicativo envia ao nosso servidor a chave de licença, um código anônimo do computador e a versão do aplicativo. O código é um hash SHA-256 do identificador de máquina do Windows e do UUID do firmware do PC, combinado com um sal próprio do NiveDock; ele não pode ser revertido, serve apenas para o nosso serviço de licenças saber a qual PC uma licença pertence e não tem significado em nenhum outro lugar. O servidor verifica a assinatura da chave, recusa licenças reembolsadas ou canceladas e entrega ao primeiro PC de uma licença um certificado assinado por nós, válido por 30 dias. Finalidade: uma licença, um PC. Em outro PC a chave não funciona, e o aplicativo avisa que a licença está em uso em outro computador. Sem internet o aplicativo continua funcionando enquanto o certificado for válido (até 30 dias) e o renova quando voltar a ficar online. Guardamos apenas o número de série, o código anônimo do computador, as datas da primeira e da última verificação e o número e a data das tentativas de outros computadores; nem a chave nem qualquer endereço IP são armazenados. Os dados são mantidos enquanto a licença for válida (são necessários para o funcionamento dela) e apagados a pedido. O suporte pode transferir uma licença para um PC novo, por exemplo após uma troca: support@nivedock.com. Os códigos beta são verificados no seu PC e não enviam dados.
• Relatórios anônimos de erros (data.nivedock.com, apenas com seu consentimento): versões do NiveDock e Windows e até 30 linhas novas de erro do próprio registro do NiveDock. O recurso foi projetado para excluir nomes, e-mails, arquivos, títulos de janelas, IDs de dispositivos e chaves de licença. Uma linha de erro pode conter o nome de um aplicativo que o NiveDock não conseguiu abrir. Ele verifica pela primeira vez cerca de dez minutos após iniciar e depois uma vez por dia; só envia erros novos. Você pode desativá-lo quando quiser. Os relatórios são armazenados sem ID do remetente e removidos após 30 dias por uma limpeza diária.
• Seus próprios serviços: se você inserir uma chave para um widget de loja, o aplicativo chama diretamente esse serviço (por exemplo, api.paddle.com).
• Teste (data.nivedock.com, apenas sem licença): o app envia um código anônimo do computador e a versão do app para que o período de teste possa ser contado. O servidor guarda só esse código e o número de dias de validade do teste; não são armazenados chave de licença, nome nem endereço IP.

Comentários e suporte

Se você nos enviar um e-mail ou usar o formulário no aplicativo, processaremos os dados fornecidos (nome, e-mail, mensagem, até cinco imagens e, somente se selecionado, texto de diagnóstico) para responder e resolver o problema. Isso é necessário para atender à sua solicitação ou decorre de nosso legítimo interesse em oferecer suporte. O formulário fica no nosso servidor e pode ser encaminhado à caixa de suporte. A cópia no nosso servidor de dados é removida após 90 dias por uma limpeza diária. Se uma cópia for encaminhada à caixa de suporte, nós a mantemos apenas pelo tempo necessário para responder e a apagamos a pedido. Você pode pedir a exclusão quando a lei permitir. Se você usar o formulário da página de suporte deste site, sua mensagem (o assunto, seu e-mail, seu texto e as versões informadas) é enviada pelo nosso servidor para a nossa caixa de suporte para que possamos responder. O formulário não define cookies e não guarda seu endereço IP; para limitar abusos, o servidor conta na memória os envios por conexão por cerca de uma hora e essas contagens nunca são gravadas.

Dados armazenados no seu PC

Configurações, perfis, dados dos widgets e notas ficam no armazenamento WebView2 do seu perfil (%LOCALAPPDATA%). A licença fica no registro em HKCU\Software\Epowoodbros\NiveDock. O tempo de uso de aplicativos de IA fica em %LOCALAPPDATA%\NiveDock\ai-time.json e nunca é enviado. Eventos de diagnóstico do próprio NiveDock (sem títulos de janelas) ficam em %LOCALAPPDATA%\NiveDock\logs, e error-reports.json guarda apenas sua escolha de consentimento e a hora do último relatório. Backups são arquivos que você salva. A desinstalação remove o aplicativo; você pode excluir os dados restantes nesses locais.

Pagamentos

As licenças pagas são vendidas pela Paddle (Paddle.com Market Limited), nossa processadora de pagamentos e merchant of record. Na compra, a Paddle coleta e trata seus dados de pagamento, nome, e-mail, país de cobrança e dados fiscais conforme a própria política de privacidade (paddle.com/legal/privacy). Nunca vemos o número do seu cartão; recebemos só o necessário para emitir e atender sua licença: seu e-mail, país, número do pedido e chave da licença. Enquanto as vendas não começarem, não é possível comprar nada neste site.

Alterações

Se este aviso mudar de modo relevante, atualizaremos a data acima.

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