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L’app NiveDock

NiveDock non richiede un account e non raccoglie dati d’uso. I codici beta non vengono mai inviati; una licenza a pagamento invia la sua chiave e un codice anonimo del computer al nostro servizio di attivazione (vedi Attivazione della licenza qui sotto). Impostazioni, profili e widget sono memorizzati sul tuo PC.

Le segnalazioni anonime degli errori sono disattivate per impostazione predefinita. Puoi attivarle al primo avvio o in Impostazioni › Profili e dati › Feedback, dopo aver visto esattamente cosa verrebbe inviato.

Collegamenti dell’app

L’app si collega solo ai servizi seguenti, di norma quando usi il widget che ne ha bisogno:

• Servizio dati NiveDock (data.nivedock.com): per il meteo, il nome di un luogo (derivato di norma dal fuso orario o digitato da te) e la lingua; per le criptovalute, gli ID delle monete; per le azioni, i simboli e l’intervallo del grafico; per il selettore delle monete nel widget crypto, il testo che digiti lì. La ricerca nel launcher resta sul tuo computer. Quando carica meteo e dati di mercato, l’app non invia posizione GPS, ID del dispositivo o chiave di licenza. Ciò che invia una licenza a pagamento è descritto separatamente più sotto. Il servizio usa gli indirizzi IP in memoria per limitare le richieste; il fornitore dell’infrastruttura può trattare log di connessione. I dati provengono da MET Norway (meteo, CC BY 4.0), OpenStreetMap Nominatim (ricerca di luoghi), Kraken, Coinbase, Bybit e Yahoo Finance, che vedono il nostro server e non la richiesta della tua app.
• Tassi di cambio: Banca centrale europea (ecb.europa.eu) e, come riserva, Banca nazionale ceca (cnb.cz). Viene scaricato soltanto un file pubblico.
• Copertine e locandine: solo se servono al widget In riproduzione e il lettore non le fornisce; funzione disattivabile. iTunes (itunes.apple.com) e Wikipedia/Wikidata ricevono artista e titolo o il nome del film.
• Calendari: il link aggiunto da te (ICS, Google, Outlook, iCloud) viene scaricato direttamente dal relativo server. Il link resta sul tuo PC.
• Aggiornamenti e licenze (solo con licenza): nivedock.com viene contattato poco dopo l’avvio e poi una volta al giorno per cercare nuove versioni e, con una licenza a pagamento, scaricare l’elenco dei numeri di serie revocati. Si invia solo una normale richiesta HTTPS; il server web vede l’indirizzo IP e l’identificativo dell’app.
• Attivazione della licenza (data.nivedock.com, solo licenze a pagamento): una licenza a pagamento funziona solo sul PC per cui è attivata. Quando inserisci la chiave, all’avvio e poi ogni poche ore, l’app invia al nostro server la chiave di licenza, un codice anonimo del computer e la versione dell’app. Il codice è un hash SHA-256 dell’identificativo macchina di Windows e dell’UUID del firmware del PC, combinati con un salt proprio di NiveDock; non è reversibile, serve solo al nostro servizio di licenze per sapere a quale PC appartiene una licenza e non ha significato altrove. Il server verifica la firma della chiave, rifiuta le licenze rimborsate o annullate e rilascia al primo PC di una licenza un certificato firmato da noi, valido 30 giorni. Scopo: una licenza, un PC. Su un altro PC la chiave non funziona e l’app comunica che la licenza è in uso su un altro computer. Senza internet l’app continua a funzionare finché il certificato è valido (fino a 30 giorni) e lo rinnova appena torna online. Conserviamo solo il numero di serie, il codice anonimo del computer, le date della prima e dell’ultima verifica e il numero e la data dei tentativi da altri computer; non vengono salvati né la chiave né alcun indirizzo IP. I dati sono conservati finché la licenza è valida (servono al suo funzionamento) e cancellati su richiesta. L’assistenza può trasferire una licenza su un nuovo PC, ad esempio dopo una sostituzione: support@nivedock.com. I codici beta vengono verificati sul tuo PC e non inviano dati.
• Segnalazioni anonime degli errori (data.nivedock.com, solo con il tuo consenso): versioni di NiveDock e Windows e fino a 30 nuove righe di errore del log di NiveDock. Il sistema è progettato per escludere nomi, e-mail, file, titoli delle finestre, ID del dispositivo e chiavi di licenza. Una riga di errore può contenere il nome di un’app che NiveDock non è riuscito ad avviare. Controlla la prima volta circa dieci minuti dopo l’avvio e poi una volta al giorno; invia solo nuovi errori. Puoi disattivarlo in qualsiasi momento. Le segnalazioni sono memorizzate senza ID del mittente e rimosse dopo 30 giorni con una pulizia quotidiana.
• I tuoi servizi: se inserisci una chiave in un widget per negozi, l’app contatta direttamente quel servizio (per esempio api.paddle.com).
• Prova (data.nivedock.com, solo senza licenza): l’app invia un codice anonimo del computer e la versione dell’app per poter contare il periodo di prova. Il server conserva solo quel codice e il numero di giorni di validità della prova; non vengono salvati chiave di licenza, nome né indirizzo IP.

Feedback e assistenza

Se ci scrivi o usi il modulo nell’app, trattiamo ciò che fornisci (nome, e-mail, messaggio, fino a cinque immagini e, solo se selezionato, testo diagnostico) per rispondere e risolvere il problema. Ciò è necessario per gestire la richiesta oppure si basa sul nostro legittimo interesse a fornire assistenza. Il modulo viene salvato sul nostro server e può essere inoltrato alla casella di supporto. La copia sul nostro server dati viene rimossa dopo 90 giorni con una pulizia quotidiana. Se una copia viene inoltrata alla casella di assistenza, la conserviamo solo per il tempo necessario a risponderti e la eliminiamo su richiesta. Puoi richiedere la cancellazione nei limiti consentiti dalla legge. Se usi il modulo nella pagina di assistenza di questo sito, il tuo messaggio (l’argomento, il tuo indirizzo e-mail, il testo e le versioni che indichi) viene inviato tramite il nostro server alla nostra casella di assistenza, così possiamo risponderti. Il modulo non imposta cookie e non salva il tuo indirizzo IP; per limitare gli abusi, il server conta in memoria gli invii per connessione per circa un’ora e i conteggi non vengono mai scritti.

Dati salvati sul tuo PC

Impostazioni, profili, dati dei widget e note sono nell’archivio WebView2 del tuo profilo (%LOCALAPPDATA%). La licenza è nel registro alla voce HKCU\Software\Epowoodbros\NiveDock. Il tempo d’uso delle app di IA è in %LOCALAPPDATA%\NiveDock\ai-time.json e non viene inviato. Gli eventi diagnostici di NiveDock (senza titoli delle finestre) sono in %LOCALAPPDATA%\NiveDock\logs, e error-reports.json contiene solo la tua scelta di consenso e l’ora dell’ultima segnalazione. I backup sono file salvati da te. La disinstallazione rimuove l’app; puoi cancellare i dati residui in questi percorsi.

Pagamenti

Le licenze a pagamento sono vendute da Paddle (Paddle.com Market Limited), il nostro fornitore di pagamenti e merchant of record. Quando acquisti, Paddle raccoglie e tratta i tuoi dati di pagamento, nome, e-mail, paese di fatturazione e dati fiscali secondo la propria informativa sulla privacy (paddle.com/legal/privacy). Non vediamo mai il numero della tua carta; riceviamo solo ciò che serve per emettere e assistere la licenza: e-mail, paese, numero d’ordine e chiave di licenza. Finché le vendite non iniziano, su questo sito non è possibile acquistare nulla.

Modifiche

In caso di modifica sostanziale aggiorneremo la data riportata sopra.

Changes

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