Rückerstattung
21. Oktober 2026: 1. November 2026
Aus der englischen Fassung übersetzt. Zwingende Verbraucherrechte nach örtlichem Recht bleiben unberührt.
Ein einfaches Versprechen: Wenn NiveDock nichts für Sie ist, bekommen Sie Ihr Geld innerhalb von 30 Tagen zurück.
Wer NiveDock verkauft
Bezahlte Lizenzen verkauft Paddle, unser Zahlungsanbieter und Merchant of Record. Paddle nimmt die Zahlung entgegen, kümmert sich um die Steuern und stellt die Rechnung aus. NiveDock selbst wird von Epowoodbros s.r.o. entwickelt und betreut.
Erstattung innerhalb von 30 Tagen
Wenn NiveDock nicht das Richtige für Sie ist, fordern Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine Erstattung an, und wir erstatten Ihnen den vollen gezahlten Preis. Einen Grund müssen Sie nicht nennen. Nach 30 Tagen liegt eine Erstattung in unserem Ermessen, sofern das Gesetz Ihnen keinen Anspruch gibt.
So fordern Sie sie an
Schreiben Sie an support@nivedock.com von der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse, oder nutzen Sie den Link in Ihrer Paddle-Quittung. Das Geld geht auf das verwendete Zahlungsmittel zurück; wie lange es bis zur Anzeige dauert, hängt von Ihrer Bank ab.
Die Lizenz nach einer Erstattung
Ein erstatteter Lizenzschlüssel wird gesperrt und funktioniert ab der nächsten Lizenzprüfung nicht mehr.
Ihre gesetzlichen Rechte
Diese Regelung ergänzt Ihre zwingenden Verbraucherrechte und schränkt sie nie ein, einschließlich des Rechts, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, wo es gilt (siehe Bedingungen, Abschnitt 9). Die kostenlose Beta kostet nichts, daher gibt es nichts zu erstatten.